Otel ve konaklama tesislerinde Otel Güvenliği kapsamında vermekte olduğumuz Özel Güvenlik Hizmetleri, başta misafirlerin can ve mal güvenliğini korumak, güvenlik ve huzuru sağlamak için hayati öneme sahiptir.
Bu hizmetler, CCTV Gözetimi başta olmak üzere Özel Güvenlik Görevlileri tarafından gerçekleştirilen X-Ray cihazı ve kapı detektörleri ile arama tarama ve rutin devriye faaliyetleri kapsamında acil durumlarda müdahale planlarını kapsar.
sizi ve ziyaretçilerinizi önemsiyoruz !
Turizm, konaklama emniyeti ve otel güvenlik hizmetleri konularında müşterilerine kurumsal hizmetler sunan Argen Güvenlik, turizm sektöründe otel, seyahat, tur, organizasyon, konferans ve tüm turistik etkinliklerde; hırsızlık, gasp, darp gibi kanun dışı olaylara karşı bu konuda deneyimli özel güvenlik personelleriyle 5188 sayılı yasa çerçevesinde büyük bir titizlikle hizmet verir.
Sektörel bilgisini dünya genelinde ki global tehdit örnekleri ve yaşanmış verilerle yoğurarak Turizm ve Otelcilik sektöründe faaliyet gösteren oteller ve konaklama tesislerinde Özel Güvenlik Hizmetleri veren Argen Güvenlik, tesisinizin beklentisi ve talepleri karşısında istihdam edeceği otel kültürünü benimsemiş personelleri özenle seçer.
Turistik tesisler başta olmak üzere Türkiye genelinde otelcilik sektöründe faaliyet gösteren ve sayısız turist ağırlayan iş ortaklarına yabancı dil bilen seçilmiş Özel Güvenlik Görevlileri ile nezaket ve ahlak kuralları çerçevesinde Özel Güvenlik Hizmetleri veren Argen Güvenlik, bu sektörde ki denetim faaliyetlerinde KPI sistemini kullanır.
Sürekli olarak düzeltici ve önleyici faaliyetler ile hizmette her daim en iyiyi hedefleyen Argen Güvenlik, yine bu sektörde tespit ettiği çözümleri, müşteri konforunun önüne geçmeyecek ve hizmet alanlarını tehlike altında bırakmayacak şekilde kurgular.
Otel güvenliği hizmeti doğrultusunda yürütülen organizasyonlar ve genel anlamda mekanın güvenliği noktasında belirli yöntemlere başvurulur. Otel içerisinde hangi bölgelere kamera yerleştirileceği ve güvenlik birimlerinin sayısı gibi noktalar aşama aşama planlanır. Yangın, deprem, gasp ve benzeri can güvenliğini tehdit eden olaylara karşı dikkatli olunmalıdır. Kriz yönetimi bu anlamda oldukça etkilidir.
Güvenlik Hizmetleri kapsamında bir diğer nokta ise giriş çıkışların denetim altında tutulmasıdır. Girişlerde el ve kapı dedektörü gibi cihazlara başvurulabilir. Risk analizi çalışması ve bireyler tarafından talep edilen noktalara bağlı olarak alınan tedbirler değişmektedir. Otopark gibi ortak bölgelerin de kesintisiz bir şekilde denetlenmesi gerekir.
Güvenlik personelleri oluşabilecek olaylar durumunda, en yakın kolluk kuvvetleri olan polis ve jandarma ile sürekli koordineli olmalıdır. Bu durumda olaylar büyümeden kolluk kuvvetlerine yapılacak olan bildirim ile müdahale daha hızlı ve kolay olacaktır.
Güvenlik yetkilileri, otel görevlilerinin giriş-çıkışlarını, kapı alarmlarını, şifreli yerlerde kimlerin şifre kullandığını ve kimlerin hangi kapıları açabilen kart sahibi olduklarını bilerek, sürekli kontrol etmelidirler. Asansörler dahil olacak şekilde tüm güvenlik kameraları, düzenli kontrol edilmelidir. Sadece kontroller gelen giden misafirleri ve çalışanları kapsamamalı, güvenlik personeli de amirleri tarafından sürekli kontrol edilmelidir.
Gerçekleştirilen bu güvenlik tedbirleri, otel ortamını güvenli ve sakin bir yer haline getirir, böylece misafirler konforlu bir konaklama deneyimi yaşarlar.
Argen Güvenlik olarak 2024 yılında yaptığımız teknolojik yatırım ile Özel Güvenlik Hizmetleri verdiğimiz tüm tesisleri dijital dönüşümle tanıştırıp, güçlü ve güvenli Hibrit Bulut altyapımız ile devriye faaliyetlerimizi QR Barkod sistemine döndürerek Özel Güvenlik Hizmetlerinde ki tüm operasyonumuzu şeffaf bir hale getirdik.
Dijitalleşmiş Hibrit Bulut altyapımız ile nelere ulaşım sağlarsınız ?
– Hizmetlere ilişkin tüm operasyonel süreçlere,
– Dijitalleşmiş personel datalarına,
– Personel görev talimatları, tebliğ, uyarı, ceza ve performans ölçümlerine,
– İmza altına alınmış tüm sözleşme, protokol ve yasal bildirimlere,
– QR barkod sistemi ile gerçekleştirilen tüm devriye ve denetimlere,
– Günlük ve aylık çalışma puantajlarına,
– Projenize ait aylık E-Fatura, personel maaş bordroları ve ödeme dekontları ile tüm finansal dokümanlara,
dilediğiniz an erişim sağlayarak, tesisinizde vermekte olduğumuz hizmetlere ilişkin tüm detaylara şeffaf bir şekilde ulaşmanın keyfini yaşayabilirsiniz.
Argen Güvenlik dijitalleşen bu verileri elektronik güvenlik, yangın algılama ve alarma sistemleri, kimlik tanılama ve kartlı geçiş sistemleri, foto kapan teknolojisi, dron görüntüleme teknolojisi, görüntülü – sesli ve data iletişim güvenliği uygulamaları ile bütünleştirmiş ve birbirlerine uyumlu hale getirmiştir.
Bu teknolojik devrim ile birlikte,
– Dünya standartlarında geçerli olan en teknolojik güvenlik alt yapısını kullanıyoruz.
– Olası güvenlik ihlallerine karşı maliyetlerinizi daha etkin yönetebilmenizi sağlarken, güvenlik prosedürlerinizin eksiksiz uygulanmasını sağlıyoruz.
– Acil durumlarda hızlı ve etkin müdahale ederken, izinsiz girişlere ve insan kaynaklı hatalara izin vermiyoruz.
– Bilgi güvenliğine olan hassasiyetimizi odağımızda tutarak süreçleri ilerletiyoruz.
– Teknolojik alt yapımızda oluşabilecek yeni uygulamalara kolay adapte olabilen bir hizmet sunuyoruz.
İş süreçlerimizde şeffaflığı artırarak, tüm paydaşlarımıza karşı sorumluluklarımızı yerine getiriyoruz.
Kaynak kullanımımızı optimize etmek ve atık üretimimizi minimuma indirmek için sürekli yeni yöntemler araştırıyoruz.
İlkelerimizi iş stratejilerinin merkezine koyarak, çevresel ayak izini azaltmayı, sosyal sorumlulukları yerine getirmeyi ve ekonomik sürdürülebilirliği sağlamayı hedefleriz.